プライバシーポリシー

2024年6月18日制定・施行ESR運営事務局（以下「当団体」といいます。）は、当団体のサービスを利用する方（以下「お客様」といいます。）の個人情報の保護について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。

第 1 条：取得する個人情報の項目

当団体は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

• 本人確認に関する情報氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのIDなどに関する情報等
• 大会参加及び特典情報大会参加及び特典及び製品を発送する為に必要な情報等
• サービスのご利用に関して取得する情報当団体のサービス及びesoprtsに関するアンケートのご依頼の回答等の情報
• その他の情報お客様から当団体へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

第 2 条：個人情報の取得と利用

当社は、以下の目的（以下「本利用目的」といいます。）に必要な範囲で、お客様の個⼈情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、事前に適切な⽅法でお客様からの同意を得るものとします。

• 当団体のサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するため
• 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
• 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内（電子メール・チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）のため
• メンテナンス・重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 本サービスに関するお客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• 本サービスの利用状況をお客様にご報告するため
• 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
• 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告、アンケートの集計データの配信に利用するため
• 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため

第 3 条：個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし次に掲げる場合を除き、お客様の同意がない限り第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。 また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス・個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。

• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 本コミュニティ運営の業務全般を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめお客様に通知又は告知、広報等においてお客様が容易に知り得る状態に置いた場合
• その他法令で認められる場合

第 4 条：個人情報の取扱いの委託

当団体は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。また当社は、取得個人情報の全部又は一部を個人情報保護法の定めに基づいて、共同利用することがございます。

第 5 条：個人情報の開示

当団体は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、お客様に対し遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当団体の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

第 6 条：個人情報の訂正及び削除

当団体は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、お客様に対し遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• 当団体の保有する個人情報が誤った情報である場合には、お客様の請求により、当団体が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。
• 当団体は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正又は削除を行い、これをお客様に通知します。

第 7 条：個人情報の利用停止等

当団体は、お客様から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行いその結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨お客様に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第 8 条：プライバシーポリシーの変更手続

当団体は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、お客様に通知し又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第 9 条：法令・規範の遵守

当団体は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

第 10 条：苦情及び相談への対応

当団体は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情・相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、お客様からの当該個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

第 11 条：お問い合わせ窓口

当団体の個人情報の取扱に関するお問い合せは、下記までご連絡ください。

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